中国 AI 搜索与问答

重点关注的
国内 AI 平台。

了解平台的公开定位,再按业务目标选择观察范围。不同平台、模式和问题场景,需要分别记录与判断。

重点关注的国内平台

豆包DeepSeek腾讯元宝千问Kimi百度文心助手

从客户问题出发,
确定适合项目的观察范围。

平台名称用于产品介绍,实际服务范围按项目确认。

先认识平台

六个平台,
各有不同的使用入口。

以下为基于官方公开资料的简要产品介绍。具体功能、可用模式和使用条件,请以各平台官网当前说明为准。

豆包

字节跳动 AI 助手

面向日常问答与内容创作,可作为观察品牌介绍、服务理解与客户问题的一个入口。

官网:doubao.com

访问平台官网

DeepSeek

深度求索

提供网页对话与 App 入口。项目观察时需要记录实际使用的模式和完整回答。

官网:deepseek.com

访问平台官网

腾讯元宝

腾讯 AI 助手

提供对话与联网搜索体验。可按项目问题清单观察回答内容及其展示的来源。

官网:yuanbao.tencent.com

访问平台官网

千问

阿里 AI 助手

面向问答与多类任务的 AI 助手。根据实际使用场景,观察品牌信息与相关问题的回答。

官网:qianwen.com

访问平台官网

Kimi

月之暗面 AI 助手

支持问答、搜索与资料阅读。测试时区分具体场景,并保存回答和可核查的引用链接。

官网:kimi.com

访问平台官网

百度文心助手

百度 AI 助手

面向办公学习,提供文字创作与 AI 阅读等场景。项目观察以实际产品入口和模式为准。

官网:wenxin.baidu.com

访问平台官网
平台介绍与项目服务范围,需要分别确认。

以上名称不代表帝一与平台有官方合作、技术接入或特定收录关系。平台数量、使用模式、问题范围及复测安排,均在合作前按项目确认。

问题场景示例

先确定客户会问什么,
再决定在哪里观察。

问题应来自目标客户的实际决策需求。下面是通用示例,需要结合具体业务调整。

认识品牌

这家公司提供什么服务?

观察品牌名称、服务范围和目标客户是否被准确理解。

产品选型

这类产品应该如何选择?

观察采购条件、适用场景和选择依据是否说清楚。

方案比较

不同方案各适合哪些需求?

观察比较是否基于具体需求,是否存在错误或失实信息。

合作判断

选择服务商应该核查什么?

观察资质、交付范围、案例和证明材料是否有可靠来源。

这些问题不是某个平台的专属能力,也不是已完成的测试结果。

记录与复测

平台表现,
需要逐一记录。

同一问题在不同平台、模式和时间的答案可能不同。保存完整记录,才能讨论具体变化。

平台与模式提问原文测试时间答案与来源

观察记录示意

每条记录应包含什么?

平台与模式
产品入口、是否联网及其他实际设置
问题原文
保留完整问法与必要上下文
时间与轮次
记录测试日期、时间和重复次数
完整回答
保存回答内容及品牌出现语境
引用来源
保存链接并核对页面依据
问题与建议
区分信息错误、内容缺口和待观察项

此处展示记录字段,不包含客户实测数据。

合作范围

如何确定项目
的观察范围?

范围越清楚,交付物越容易检查。先确认业务目标,再确定平台与问题清单。

  1. 01

    明确业务目标

    确认目标客户、核心业务、重点产品及当前最需要解决的信息问题。

  2. 02

    选定平台与问题

    结合客户使用场景,确定观察平台、模式、问题范围与初始记录。

  3. 03

    约定记录与复测

    确认周期、记录方式、交付内容、评价口径和内容调整责任。

服务不包含对固定推荐、排名、引用或跨平台一致表现的保证。实际工作内容以双方确认的项目范围为准。

从业务出发选择平台

把平台范围与服务内容,
一起说清楚。

你的客户会问什么,决定了观察的起点。